Zielgruppen

• Pflegefachassistent*innen und Pflegeassistent*innen
• Heimhelfer*innen

• Kommunikation nach Feil
• Wertschätzende Kommunikation
• Prinzipien der Validation
• Phasen im Stadium der Aufarbeitung
• Verbale und nonverbale Kommunikationstechniken
• „In den Schuhen des Anderen gehen“

Referentinnen
Fr. Jerabek, aLGuK, DGKP
Lehrerin für Gesundheits- und Krankenpflege

Fr. Stöckl
zertifizierte Validationslehrerin

• Fortbildung nach § 104c GuKG,
• Fortbildung nach § 13 WSBBG